● ヤマト運輸ネコポス便
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午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時

※恐れ入りますが海外発送は行っておりません。
No international orders available.

商品がお手元に届きましたらすぐに、ご注文と違ったものが送られていないか、
ストーンが取れているなどの破損がないか、ピアスが片耳分しか入っていない、
ピアスキャッチの入れ忘れがないかなど、ご確認お願い致します。

商品の発送の際には万全の注意を払っておりますが、万一不良・誤配送がありました場合、
到着後7日以内にご連絡ください。すぐに交換品を手配させていただきます。



・商品不良・誤送・輸送中の破損　→　早急に正規商品をお送りいたします 

弊社の出荷ミス・不良品の交換の場合、手数料・送料を弊社負担にて対応させていただきます。

ご連絡をいただき次第、弊社より引き取りの手配をさせていただきます。

下記お問合せよりメール、またはお電話にてご一報いただきますようお願い申し上げます。

なおご連絡を頂けないで返品された場合、送料等は負担致しませんので予めご了承下さい。

事故防止のため、着払い(代金引換発送)での返品はご遠慮ください。

不良・誤配送が理由による場合は、交換のみの対応とさせていただきます。

(ただし、在庫がない商品に関してはご返金をさせていただき場合もありますので、ご了承ください。)

・キャンセルについて　→　発送完了前のご注文は、キャンセル可能です 

ご注文確定後、キャンセルをご希望の方は、お問合せよりメール、またはお電話までキャンセルご希望の旨をお知らせください。

 
・ ご返品・交換をお受けできない場合  

お届けから7日以上経過した商品  
お客様のお手元で汚損・破損をした商品 
 一度ご使用になられた商品、またはその形跡がある商品 
 ご連絡がない場合



・ピアスの場合

衛生上の問題からお客様都合による返品・交換は一切お受けしておりません。



・ピアス以外の場合

お客様都合のご返品の場合は、お受け取りから7日以内にご連絡ください。
事前にご連絡がなくご返送された場合や、お受け取り後1週間以上経過したご注文の商品は、返品はお受けできかねますのでご了承ください。

お客様都合での返品の場合、下記当店住所まで商品の返送をお願い致します。返品の際の送料はお客様負担です。
返品商品が弊社に届きましたら商品代金をご返金致します。

運営会社：株式会社クリシュナ

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